Escuchar a nuestro consumidor y aportarle respuestas y servicio a sus necesidades de limpieza:
- A través productos que satisfagan sus expectativas por encima de los de la competencia y de la oferta del mercado.
- Proporcionar herramientas de comunicación que permitan responder a sus inquietudes.
Cumplir con la legislación y reglamentación aplicable, y otros requisitos que la organización pueda suscribir.
Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión buscando la satisfacción de todas las partes interesadas (consumidores, clientes, proveedores, alianzas, nuestro entorno y muy especialmente la de todos los empleados).
Proteger el medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, la minimización de los residuos generados, el uso racional de los recursos, para minimizar el impacto de nuestra actividad en el medio ambiente.
Proporcionar unas condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones, la protección de la salud, trabajando en la eliminación de los peligros y la reducción de los riesgos laborales de todos los colaboradores.
Garantizar a los trabajadores la suficiente y adecuada formación e información para que puedan desarrollar su actividad, disponiendo de canales de comunicación adecuados para que puedan participar y ser consultados cuando sea pertinentes.
Fomentar que los suministradores que proporcionen sus servicios a KH Lloreda, S.A. lo hagan conforme a los principios de esta Política.
Nuestro comportamiento con las partes interesadas deberá ser honesto e íntegro, siguiendo las pautas marcadas por nuestro Código de Ética.
El Sistema Integrado de Gestión es una responsabilidad que implica a todos y cada uno de los que trabajan en KH Lloreda, S.A., siendo responsabilidad de todos los trabajadores conocer y aplicar el Código de Ética, así como notificar por los canales establecidos las acciones que lo pudieran alterar o violar en algún sentido.
Fomentar y aplicar la innovación en todos los procesos de negocio de la empresa, a través de la creatividad del personal y la gestión de la I+D+i(+i), con el fin de analizar nuestras oportunidades y riesgos para generar un entorno preventivo que potencie su eficiencia.
Esta (+i) representa la ILUSIÓN de cada colaborador de KH lloreda para crear cosas nuevas, para mejorar las existentes, en definitiva para mirar hacia el futuro